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AG亚洲厅零售企业客户消费与忠诚度管理软件(AG亚洲厅CRM)

产品概述

description

AG亚洲厅 CRM 是适?于中?型连锁零售企业的客户关系管理软件,涵盖连锁便利、连锁超市连锁专营专卖(包括?鲜、?婴、美妆、快时尚)等业态。满?中?型连锁零售企业对会员营销的需求,提供包含会员全?命周期管理、丰富营销?具、以及基于标签分析的精准营销。通过客户消费?为管理与分析、营销活动分析,指导企业开展会员互动营销、挖掘价值会员、提升会员忠诚度,帮助企业经营客户、实现?效的客户关系管理。

产品功能 ?榻樯

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          1. 会员中台

          统?管理会员资料、会员权益账户、会员等级等。提供开放 API 接?。

          2. 营销活动

          ?持积分、券、储值、礼品卡、会员?等多种活动。

          3. 精准营销

          会员标签、顾客画像、客群定义、针对客群的营销。

          4. 多组织

          企业的分公司可建?独?的营销中?,组织营销活动。?持?户权限划分、基于组织和权限的功能视图、以及组织间的清算。

          5. 会员?程序

          查看会员权益、使?权益。

          6. 实体卡管理

          ?持多种卡介质,实体卡全?命周期管理。

          7. 分析报表

          会员增?情况、会员交易情况、营销活动效果分析等多维度报表。

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产品创新与优势/功能亮点

Advantage

          与AG亚洲厅 ERP/POS 紧密结合,帮助零售企业从经营商品到经营会员的平滑转变。

          架构灵活、扩展性强,每个服务组件均可独?平伸缩,以应对业务量的变化。

          开放度?,提供友好的 API 接?,灵活对接各种外部系统。

          可靠性?,有完善的监控体系,对?产环境的故障?动感知、报警,发?超限流量时?动进?服务降级、熔断。

          安全性强,完善的权限体系,与组织结构紧密结合,确保数据安全。